polityka prywatności

Internetowy Sklep Drogowy - Znaki Drogowe

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego kupznak.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

GRT Studio s.c.
ul. Racula – Witosa 10F/1
66-004 Zielona Góra
e-mail: bok@kupznak.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane dotyczące zamówień i płatności,
• dane związane z aktywnością na stronie internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży,
• obsługi płatności i dostawy,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z użytkownikiem,
• prowadzenia działań marketingowych,
• analizy ruchu na stronie i statystyk,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania danych są:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• dostawcom usług marketingowych i analitycznych.

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta (Facebook), dane użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO.

§5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych dostarczanych przez Google oraz Meta (Facebook), takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel (Facebook).

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie do analizy aktywności użytkownika, personalizacji reklam oraz pomiaru skuteczności kampanii marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez dostawców usług dostępne są w ich politykach prywatności:

• Google: Polityka prywatności Google
• Meta: Polityka prywatności Meta

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres realizacji umowy i obsługi zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

§7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

§9. Pliki cookies

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.

§10. Zmiany polityki prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian technologicznych lub prawnych.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej sklepu.